Strategi Cerdas Mompreneur: Mengenal Pelanggan dan Menyusun Riset Pasar yang Tepat

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat berjudul “Strategi Cerdas Mompreneur: Mengenal Pelanggan dan Menyusun Riset Pasar yang Tepat” dilaksanakan sebagai upaya pemberdayaan pelaku usaha perempuan, khususnya mompreneur yang tergabung dalam komunitas Instagram @schoolingmom.id. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai pentingnya mengenal karakteristik pelanggan serta menyusun riset pasar yang tepat sebagai dasar pengambilan keputusan bisnis.

Bentuk pengabdian dilakukan melalui pelatihan yang dirancang secara praktis dan aplikatif, menyesuaikan dengan kebutuhan mompreneur pemula maupun yang sedang mengembangkan usahanya. Materi pelatihan menekankan pada pemahaman perilaku konsumen, segmentasi pasar, serta teknik sederhana dalam melakukan riset pasar yang dapat diterapkan langsung dalam kegiatan usaha sehari-hari.

Pelatihan ini dilaksanakan oleh dosen dengan latar belakang keahlian di bidang manajemen pemasaran, digital marketing, serta manajemen penjualan. Melalui pendekatan interaktif dan studi kasus, peserta diajak untuk memahami bagaimana data pelanggan dapat diolah menjadi strategi pemasaran yang lebih efektif dan berkelanjutan, khususnya dalam konteks pemasaran digital.

Kegiatan pengabdian dilaksanakan pada tanggal 5–7 Desember 2025 di wilayah Kemanggisan, Jakarta Barat. Luaran utama dari kegiatan ini adalah rekomendasi langkah-langkah strategis bagi mompreneur pemula, termasuk pemahaman awal terhadap riset pasar yang dapat mendukung kegiatan usaha, termasuk peluang pengembangan pasar hingga ke ranah ekspor.

Melalui kegiatan ini, diharapkan para mompreneur memiliki kepercayaan diri dan kemampuan yang lebih baik dalam mengelola usahanya secara profesional. Pelatihan ini juga menjadi bentuk kontribusi perguruan tinggi dalam mendorong kemandirian ekonomi perempuan serta penguatan kapasitas UMKM berbasis komunitas digital.