Transformasi Digital di Sektor Publik: Peran dan Tantangan Implementasi Sistem Informasi

Perkembangan teknologi telah mengubah wajah kehidupan masyarakat, termasuk cara pemerintah memberikan layanan publik. Namun, transformasi digital bukanlah sekadar memasukkan teknologi ke dalam sistem, melainkan membangun budaya baru yang lebih transparan, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Inilah semangat yang melatarbelakangi BINUS University melalui Community Empowerment melaksanakan penyuluhan bertajuk “Transformasi Digital di Sektor Publik: Peran dan Tantangan Implementasi Sistem Informasi”.

Kegiatan yang diselenggarakan secara daring pada 26 Juli 2025 ini diikuti oleh komunitas Asosiasi Sistem Informasi Indonesia (AISINDO). Materi disampaikan langsung oleh Prof. Dr. Ir. Meyliana, S.Kom., M.M., IPU, CDMS, CBDMP, CME seorang Guru Besar di bidang Digital Bisnis dari School of Information Systems, BINUS University. Dengan pengalaman akademik dan praktis yang luas, beliau mendampingi peserta untuk memahami bagaimana sistem informasi mampu menjadi tulang punggung pelayanan publik yang modern.

Dalam penyuluhan ini, peserta diajak untuk melihat peluang besar dari implementasi sistem informasi, mulai dari efisiensi birokrasi hingga peningkatan transparansi layanan publik. Namun, tidak hanya sisi peluang yang dibahas, melainkan juga tantangan nyata yang kerap dihadapi, seperti resistensi perubahan, keterbatasan sumber daya manusia, hingga keamanan data yang semakin kompleks. Semua itu dikupas dengan bahasa yang mudah dipahami, sehingga peserta dapat mengaitkan langsung dengan konteks pekerjaan maupun organisasi mereka.

Lebih jauh, kegiatan ini juga membuka ruang interaktif yang memungkinkan peserta untuk berbagi pengalaman, bertanya, dan mendiskusikan strategi penerapan yang relevan dengan kebutuhan daerah masing-masing. Dari sinilah lahir kesadaran bahwa transformasi digital bukan hanya proyek teknologi, melainkan perjalanan bersama antara pemerintah, akademisi, dan masyarakat untuk menciptakan layanan publik yang lebih baik.

Melalui program ini, BINUS University menegaskan perannya dalam mendampingi masyarakat dan pemangku kepentingan untuk siap menghadapi era digital. Mari kita terus dukung transformasi digital di sektor publik agar pelayanan menjadi lebih cepat, tepat, dan berkeadilan bagi seluruh lapisan masyarakat.

–