Bagi masyarakat desa, informasi yang mudah dijangkau dapat membantu banyak hal dalam kehidupan sehari-hari. Mulai dari mengetahui kegiatan pemerintah desa, mencari informasi potensi wilayah, hingga memahami prosedur administrasi kependudukan. Ketika informasi masih tersebar atau hanya bisa diperoleh dengan datang langsung ke kantor desa, masyarakat perlu meluangkan lebih banyak waktu untuk mendapatkan layanan yang dibutuhkan.
Kondisi tersebut menjadi salah satu tantangan dalam pengembangan layanan publik di Desa Mangunkerta, Kecamatan Cugenang, Kabupaten Cianjur, Jawa Barat. Meskipun masyarakat telah mengenal internet dan jaringan tersedia, penyebaran informasi desa melalui website belum berjalan secara optimal. Sementara itu, layanan administrasi masih dilakukan secara manual dengan mengharuskan warga datang ke kantor desa dan menyerahkan dokumen fisik. Kehadiran website desa sebagai media informasi masyarakat menjadi langkah penting untuk memperluas akses informasi, mengenalkan potensi lokal, serta mendukung pelayanan publik yang lebih mudah dijangkau.
Menjawab kebutuhan tersebut, tim dosen Universitas Bina Nusantara melaksanakan program Hibah Internal Pengabdian kepada Masyarakat Tahun 2025 melalui Skema HIP Teknologi Tepat Guna (TTG) dengan judul Perancangan Website Pemerintah Desa sebagai Media Penyebaran Informasi bagi Masyarakat Berbasis Web. Kegiatan yang berlangsung dalam rentang pelaksanaan program selama delapan bulan ini menyasar Pemerintah Desa Mangunkerta dan masyarakat setempat. Tim diketuai oleh Dr. Maryani, S.Kom., MMSI, CDMS, CBDMP, bersama anggota Brilly Andro Makalew, S.Kom., M.T.I.; Dr. Wahyu Sardjono, S.Si., M.M., CBDMP; Nora Fitriawati, S.Kom., MTI; Muhammad Maulana Ramadhan, S.Kom., M.Kom.; Joice Yulinda Luke, S.Pd., M.Hum.; Biyan Respati Wardana; dan Nur Alfi Lalili. Melalui analisis kebutuhan, perancangan tampilan website, penyusunan konten, serta rencana pendampingan pengelolaan, program ini diarahkan untuk membantu desa menyediakan informasi yang lebih terstruktur. Website desacianjur.com dirancang memuat profil desa, berita dan pengumuman, potensi wisata dan ekonomi, informasi layanan publik, serta sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan atau pengaduan.
Salah satu hasil yang dicantumkan dalam laporan akhir adalah pengembangan website desacianjur.com beserta penyusunan buku panduan website. Program ini juga mencakup perencanaan penguatan kapasitas pengelola desa, mulai dari pengelolaan konten hingga pemeliharaan teknis, agar informasi dapat diperbarui secara berkala. Dengan tersedianya kanal digital yang dirancang sesuai kebutuhan desa, pemerintah desa memiliki sarana untuk memperkenalkan potensi pertanian, produk lokal, dan daya tarik wilayah kepada masyarakat yang lebih luas. Meski demikian, laporan akhir belum menyajikan data terukur mengenai peningkatan penggunaan website atau perubahan kualitas layanan yang dirasakan warga. Keberhasilan jangka panjangnya akan bergantung pada konsistensi pengelolaan, pembaruan informasi, serta pemanfaatan website oleh pemerintah desa dan masyarakat.
