Bagi wisatawan yang ingin berkunjung ke sebuah pulau, perjalanan biasanya dimulai jauh sebelum mereka tiba di dermaga. Mereka mencari informasi tentang tempat yang menarik, pilihan kegiatan, penginapan, hingga cara menghubungi pengelola wisata. Bagi masyarakat di Pulau Pramuka, Kepulauan Seribu, informasi semacam ini menjadi bagian penting dari upaya memperkenalkan potensi daerah kepada calon pengunjung. Rumah Hijau bersama pelaku usaha setempat memiliki kesempatan untuk memperluas jangkauan informasi pariwisata, tetapi membutuhkan media digital yang dapat membantu wisatawan mengenal destinasi dengan lebih mudah.
Ketersediaan informasi yang jelas dapat memengaruhi keputusan seseorang untuk mengunjungi sebuah destinasi. Jika informasi tentang tempat wisata, kegiatan, dan layanan lokal sulit ditemukan, calon pengunjung mungkin kesulitan merencanakan perjalanan. Karena itu, digitalisasi pariwisata Pulau Pramuka menjadi langkah penting untuk membantu masyarakat memperkenalkan potensi wisata dan menghubungkan wisatawan dengan pelaku usaha setempat. Website dapat menjadi ruang bersama untuk menampilkan informasi destinasi, kegiatan, dan layanan yang sebelumnya tersebar di berbagai kanal komunikasi.
Kebutuhan tersebut mendorong tim pengabdian BINUS University menjalankan program Perancangan Website sebagai Media Informasi dan Promosi Pariwisata di Kepulauan Seribu, Pulau Pramuka di Era Industri 4.0 pada 2023. Program ini menggunakan skema Teknologi Tepat Guna (TTG) dalam Hibah Internal Pengabdian kepada Masyarakat (HIP). Tim dipimpin Fadlan Hidayat, bersama Maryani, S.Kom., MMSI., CDMS, CBDMP, dan Dr. Wahyu Sardjono, S.Si., M.M., CBDMP, dengan melibatkan dua mahasiswa. Bersama mitra Rumah Hijau, tim merancang website yang memuat informasi destinasi dan kegiatan wisata, serta fitur pemesanan tiket melalui WhatsApp. Website juga menyediakan menu admin agar mitra dapat mengunggah dan mengelola konten secara mandiri. Pelatihan penggunaan website dilaksanakan secara hibrida pada 30 September 2023 untuk pelaku UMKM di Pulau Pramuka dan Pulau Panggang.
Hasil kegiatan mencakup rancangan dan pengembangan website, pelatihan penggunaan, serta luaran berupa paper pengabdian, video, dan HKI sebagaimana dicatat dalam laporan. Fitur pengelolaan konten memberi mitra sarana untuk memperbarui informasi, sedangkan akses pemesanan melalui WhatsApp membantu menghubungkan calon wisatawan dengan pengelola. Pelatihan pada dua wilayah pulau juga memperkenalkan penggunaan website kepada pelaku UMKM setempat. Namun, laporan yang tersedia belum memberikan angka terukur mengenai kenaikan kunjungan wisatawan, jumlah pemesanan, atau peningkatan pendapatan setelah website dikembangkan.
Pengalaman Pulau Pramuka menunjukkan bahwa pengembangan pariwisata membutuhkan informasi yang mudah ditemukan dan dikelola oleh masyarakat sendiri. Kolaborasi akademisi dan komunitas membantu menerjemahkan kebutuhan lokal menjadi sarana digital yang dapat digunakan dalam aktivitas sehari-hari. Keberlanjutan manfaatnya bergantung pada pembaruan informasi, konsistensi pengelolaan website, dan keterlibatan pelaku usaha dalam menyampaikan layanan mereka. Melalui Community Empowerment BINUS, pengembangan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat diharapkan dapat membantu potensi wisata lokal menjangkau lebih banyak orang secara berkelanjutan.
